Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a nuestras preguntas más frecuentes sobre los servicios de Arpon.

Por favor consulte esta guía antes de contactarnos.

¿Qué idiomas hablas?

Inglés y Español.

¿Estás ubicado en Playa del Carmen o Puerto Aventuras?

Estamos ubicados en Puerto Aventuras ya que la pesca es mucho mejor durante todo el año y está a sólo 20 minutos de Playa del Carmen y Tulum.

¿La pesca submarina se realiza desde orilla o desde barco?

Todas las salidas de pesca submarina se realizan desde nuestra embarcación.

¿Cuánto dura la salida de pesca submarina?

4 horas media jornada y 8 horas jornada completa.

¿Necesito traer mi propio equipo?

No es necesario ya que te proporcionamos todo pero si gustas traerlo no es un problema.

¿Cuánto es el depósito para garantizar mi reserva?

Con sólo el 10% del importe total podrás reservar tu viaje.

¿Qué formas de pago aceptan para pagar el depósito?

Paypal o tarjeta de crédito utilizando nuestro sistema de reservas online para su depósito del 10%.

Saldo en efectivo en el lugar de salida.

¿Cuál es la política de reembolso?

*Cancelaciones con 48hrs. Por adelantado devolución del 100% del dinero.
*Debido a mal tiempo 100% devolución de dinero (si el puerto está cerrado por las autoridades)
*Cancelaciones con 24hrs. Por adelantado devolución del 50% del dinero.

¿Qué formas de pago aceptan para pagar el saldo?

Efectivo: dólares estadounidenses, euros y pesos mexicanos (la mejor opción para no pagar tasas o impuestos extras)

¿Cuál es la cantidad mínima de personas necesarias para realizar una expedición?

Necesitamos un mínimo de 2 personas para poder realizar la expedición o la opción de cazador solo.

¿Qué puedo hacer si solo soy 1 Cazador?

Aún puedes hacer una reserva y en cuanto encontremos otro cazador con quien compartir barco te confirmaremos el viaje. (Su depósito es 100% reembolsable en este caso), pero somos muy flexibles y depende de las condiciones, ¡siempre podemos llegar a un acuerdo! o puedes reservar un viaje en solitario.

¿Dónde y a qué hora nos encontramos?

En la Marina de Puerto Aventuras o en la puerta principal previa cita. 30 minutos antes de la hora de su expedición. (ver el mapa para localizar nuestra ubicación).

¿Está incluido el transporte desde mi hotel al punto de encuentro?

El transporte no está incluido, pero después del viaje podemos llamarle un taxi y ellos vienen a recogerlo a nuestra ubicación.

¿Cuál es el mínimo? edad para participar?

La edad mínima es 12 años.

¿Necesito alguna experiencia para hacer pesca submarina?

En realidad no, nuestros clientes son expertos y principiantes. El 60% de nuestros clientes son principiantes, vamos a muchos lugares poco profundos donde comenzarás tu entrenamiento y de allí te llevaremos a arrecifes más profundos. Los primeros puntos son de unos 20 pies. En el camino hacia el área de pesca submarina te informaremos y compartiremos contigo nuestras técnicas de caza y buceo apnea que aplicarás y mejorarás de inmediato para que puedas comenzar a pescar tus propios peces.

Lo único que necesitas es saber hacer snorkel, estar cómodo en el agua y mucha buena actitud!!

¿Se recomienda la pesca submarina en blue water para un novato?

Incluso eso no es peligroso si eres un novato, te recomendamos realizar un “viaje regular de pesca submarina de medio día” y, si te sientes cómodo, puedes actualizar a un “viaje completo de caza en blue water”.

¿Necesita tener una certificación de buceo para pescar con arpón?

Ninguna.

¿Qué hacer si pescamos un pez?

Lo limpiamos para que lo lleves de regreso a tu hotel (debes preguntar en tu hotel si te permiten hacerlo) o lo puedes disfrutar en nuestro restaurante “La Caleta” quien lo cocina para ti de diferentes y muy deliciosas maneras. (incluido en tu viaje).